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Cuatro razones por las que necesitas impulsar la experiencia móvil de tu Marca

Cuatro razones por las que necesitas impulsar la experiencia móvil de tu Marca

Según Statista, actualmente hay 3.500 millones de usuarios de teléfonos inteligentes. A partir de este año, en enero, había 4.18 mil millones de usuarios únicos de Internet móvil también. Los teléfonos móviles son convenientes y permiten a los usuarios obtener cualquier información que necesiten al instante. También son un medio significativo a través del cual la población mundial se comunica entre sí.

No hay duda de que la plataforma móvil seguirá siendo importante en el futuro y la cantidad de transacciones que suceden en línea crecerá. Como propietario de un negocio, es importante asegurarse de que su experiencia de marca en dispositivos móviles esté en excelente forma.

La forma en que las personas experimentan su marca en sus teléfonos inteligentes puede afectar la imagen de su marca. Profundicemos y veamos por qué debería considerar hacer de las interacciones móviles una prioridad para su marca:

Descubre las posibilidades de engagement o interacciones con tus clientes a través de la tarjeta digital

Descubre las posibilidades de engagement o interacciones con tus clientes a través de la tarjeta digital

Una tarjeta digital cumple con las necesidades identificativas al poder guardar o mostrar campos que identifiquen al portador de la tarjeta como su nombre, número de cliente o socio, la fecha de vencimiento de la tarjeta e incluso una foto personalizada.

Pero además, una tarjeta digital alojada en Wallets virtuales nos permite mantener un contacto constante con nuestros usuarios y portadores de tarjetas.  Descubre en este post cuales son estas posibilidades de engagement que mejorará tu retención y fidelización de clientes y socios.

Estas son las 10 principales diferencias entre una tarjeta de pvc o plástico y una tarjeta digital tipo wallet

Estas son las 10 principales diferencias entre una tarjeta de pvc o plástico y una tarjeta digital tipo wallet

El uso de las tarjetas plásticas para identificación ha sido mayoritario en los últimos 25 años, todos nosotros tenemos o usamos tarjetas de plástico para tarjetas de fidelización, membresía, bancarias, para control de accesos etc... En cambio el uso de tarjetas digitales o virtuales alojadas en Wallets digitales son una tendencia actual que aportan múltiples beneficios en comparación con las tarjetas PVC o Plástica.

En este post analizamos las principales diferencias y ventajas que supone una tarjeta digital en comparación con una tarjeta de plástico o PVC.

Conoce las 6 reglas básicas para una eficaz gestión de las Notificaciones Push

Conoce las 6 reglas básicas para una eficaz gestión de las Notificaciones Push

Una de las grandes ventajas que permiten las tarjetas o carnets instaladas en las aplicaciones Wallet como Apple Wallet y Passwallet es que nos permiten enviarles notificaciones push a los usuarios. 

Se abre así un abanico de posibilidades de engagement con nuestros clientes, asociados, socios, asegurados, pacientes etc.. Pero es importante conocer cuales son las Reglas básicas o recomendaciones para esa emisión de notificaciones Push pues queremos que dichas notificaciones sean lo más efectiva posibles.

Para  ello clicka en este post y te lo mostraremos..

Sistema de verificación de identidad por código QR para tarjetas digitales

Sistema de verificación de identidad por código QR para tarjetas digitales

Puedes configurar tu tarjeta digital para que el código QR presente en la tarjeta sirva para que cualquier persona al leerlo con otro dispositivo móvil pueda verificar que esa tarjeta es válida y el usuario está registrado en la base de datos de Idenge.

Si lee el Código QR presente en la imagen podrá comprobar como se verifica que los datos del usuario son correctos con lo que permite verificar su validez.

En el caso de que el usuario no esté en la base de datos o bien se haya expirado la tarjeta al leer el código QR saldrá un mensaje de usuario no válido.

Para habilitar esta función sólo tiene que en la sección Mi Tarjeta / Anverso habilitar que la configuración del Código QR muestre la función Identity Page en el campo Valor.

Actualización múltiple de campos en base de datos

Actualización múltiple de campos en base de datos

Podemos actualizar multitud de campos de una manera fácil e inuitiva lo que nos permite agilizar el proceso de carga de datos en nuestra base de datos.

Por ejemplo, si queremos que un campo de la base de datos tenga el mismo contenido para un grupo de usuarios (porque si es para todos los usuarios creariamos un campo global sin estar conectado a la base de datos) debemos hacer lo siguiente:

 

Insertar Imágenes Variables en su Tarjeta Digital

Insertar Imágenes Variables en su Tarjeta Digital

Ahora ya puede  configurar su tarjeta digital para que cada imagen sea personalizada para cada tarjeta con lo que podrá hacer tarjetas o carnets con fotos individuales únicas para cada usuario.

Esta funcionalidad es muy útil para aplicaciones donde se quiere personalizar la tarjeta con la foto del usuario o bien queramos que varios grupos de usuarios tengan una imagen distinta en la tarjeta; por ejemplo si queremos tener distintas categorías de usuarios que tengan una imagen de la tarjeta en común pero diferenciada de otros grupos de usuarios (categorías de clientes, grupos de interés ..)

Como abrir Whatsapp desde una Tarjeta digital en el Wallet

Como abrir Whatsapp desde una Tarjeta digital en el Wallet

Puede ser muy conveniente que quieras que tus clientes o miembros puedan conectar con tu empresa u organización por medio de la aplicación Whastapp. Descubre como hacerlo mediante este post y como pueden conectar contigo sin necesidad de conocer tu número de Whatsapp

Envío de mensajes push a dispositivos IOS

Ahora puede enviar mensajes push a sus usuarios con dispositivos IOS Iphone

Una de las características principales de las tarjetas o pases de Apple Wallet es que permiten una gran interactividad con los usuarios de las tarjetas permitiendo no solo poder actualizar cualquier campo o imagen de la tarjetas sino también enviar notificaciones o mensajes directos que aparecen de forma inmediata en la pantalla de los dispositivos iphones.

En este post le explicamos como puede mandar mensajes directos de forma sencilla y rápida.

Carga de base de datos de usuarios CSV

Como importar una base de datos de usuarios desde archivo CSV

En el apartado usuarios del dashboard podemos dar de alta usuarios de forma manual o bien podemos importar un archivo en formato CSVpara una carga rápida de nuestra base de datos.

De esta forma podremos de una manera eficiente gestionar todos los usuarios y poder seleccionar a que usuarios les enviamos las tarjetas.

En este post te explicamos como realizar esta importación: